秦海向二人伸出手,与他们分别握了一下,然后说道:"欢迎二位.我叫秦海,是青锋厂的董事长,也是热喷涂机的设计人员之一,有什么问题,你们就提出来吧.只要是我们能够帮助解决的,我们一定会尽力,这也是我们售后服务内容之一."

"董事长"叫李仲云的那位皱了皱眉头,似乎在怀疑秦海是否有能力解决他们的问题.刚才他们与冷玉明说了半天,冷玉明无法给他们一个满意的解释,便称去找专家来回答,谁料想找了半天.居然找来一个董事长,而且如此年轻,莫非是青锋厂解决不了问题,打算和他们谈退货赔款之类的解决方案

"冷部长,你们这位秦……秦董事长……"吴洪林支吾了一下,不知该如何说才好.他的原意是想问问冷玉明.秦海倒底懂不懂技术,可当着秦海的面,这种话怎么能直接问呢

秦海笑着说道:"什么董事长不董事长的,我也是搞技术出身的,对热喷涂的技术恰好比较了解.你们有什么问题就说吧.如果我也解决不了,我还可以帮你们联系更好的专家."

李仲云道:"既然如此,那我们就冒昧地说一下了.是这样的,我们生产的一种设备,需要利用热喷涂技术在工件表面喷涂一层铁氧体材料,我们使用的是你们厂生产的热喷涂机,但喷涂上去的铁氧体材料吸附性不够好,容易脱落.我们想请教一下贵厂,有没有什么办法能够提高这种材料的吸附性."

"是什么样的铁氧体材料"秦海问道.

"尖晶石型的."李仲云答道.

"你们什么工件上需要涂覆尖晶石的铁氧体材料"秦海又问道.

"这个……属于我们的商业秘密,不太合适向秦董事长透露."李仲云说道.

秦海呵呵一笑,道:"既然如此,那我也可以给你一个答复,没有什么工件需要喷涂尖晶石型铁氧体材料,你们的问题不存在,二位请便吧."

此言一出,别说李仲云和吴洪林,连冷玉明的眼睛都瞪圆了.前二位是被秦海的态度给气着了,冷玉明则是吃了一惊,他知道秦海一向教导大家要以客户为重,任何时候都要充分考虑客户的需求,而这一回,秦海的话却是极其不客气,也极其不负责任.

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